informations générales
Guadeloupe
hôte de caisse H/F
Dans le cadre du développement de ses activités, BRICOCERAM Guadeloupe recrute un/une hôte(sse) de caisse.
Gestion caisse
Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
Enregistrer les achats
Contrôler son fonds de caisse
Remplir les bordereaux de caisse
Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail
Informer sur les erreurs de prix si nécessaire
Accueil / information
Répondre aux demandes des clients
Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
Renseigner les clients
Proposer les services et avantages de l'enseigne
Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations
Activités spécifiques
Enregistrer les cartes de fidélité
Répondre au personnel de vente concernant les problèmes d'encaissement
Enregistrer les échanges et les rendus
Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si nécessaire
Enlever les antivols
** PROFIL **
Expérience exigée dans un poste similaire.
Compétences relationnelles et comportementales
Être rigoureux dans la gestion de sa caisse et l'application des procédures
Informer son responsable en cas de problème
Être rapide dans son activité particulièrement en cas d'affluence
S'adapter aux différents profils de clientèle
Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client
** L'ENTREPRISE **
BRICOCERAM est un acteur historique majeur en Guadeloupe dans le négoce de matériaux de construction de second oeuvre ainsi que dans le secteur du BRICOLAGE.
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Gestion caisse
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Contrôler son fonds de caisse
Remplir les bordereaux de caisse
Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail
Informer sur les erreurs de prix si nécessaire
Accueil / information
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Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
Renseigner les clients
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Répondre au personnel de vente concernant les problèmes d'encaissement
Enregistrer les échanges et les rendus
Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si nécessaire
Enlever les antivols
** PROFIL **
Expérience exigée dans un poste similaire.
Compétences relationnelles et comportementales
Être rigoureux dans la gestion de sa caisse et l'application des procédures
Informer son responsable en cas de problème
Être rapide dans son activité particulièrement en cas d'affluence
S'adapter aux différents profils de clientèle
Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client
** L'ENTREPRISE **
BRICOCERAM est un acteur historique majeur en Guadeloupe dans le négoce de matériaux de construction de second oeuvre ainsi que dans le secteur du BRICOLAGE.
